מדיניות פרטיות

עזרה בתכנון טיול בלטביה? השאירו פרטים 👇

ברוכים הבאים לאתר riga.co.il, המופעל על ידי חברת טרוולרס (TRAVELRES).
שמירה על פרטיות המשתמשים שלנו חשובה לנו מאוד. מסמך זה נועד להסביר בצורה ברורה ושקופה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלכם בעת שימושכם באתר.

איסוף מידע

בעת השימוש באתר ייתכן ונאסוף מידע אישי שתבחרו למסור לנו באופן יזום, כגון:

שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל בעת פנייה אלינו באמצעות טפסי יצירת קשר.
פרטי הזמנה או בקשת שירותים בתחום התיירות.
בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע טכני אוטומטי באמצעות קובצי Cookie או כלי ניטור דומים, כגון סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, כתובת IP, משך ביקור ועמודים נצפים באתר.

שימוש במידע

המידע הנאסף משמש אותנו לצרכים הבאים:

מתן מענה לפניות ובקשות שלכם.
שיפור חוויית המשתמש ושדרוג השירותים באתר.
התאמת תכנים, הצעות ומבצעים רלוונטיים.
עמידה בהוראות הדין והגנה על זכויותינו המשפטיות.

שמירת מידע ואבטחתו

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי לשמור על המידע האישי שלכם מפני שימוש בלתי מורשה, גישה או גילוי.
המידע יישמר במערכותינו לפרק הזמן הנדרש למטרות לשמן נאסף, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

חברת טרוולרס אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים בלבד:

כאשר הדבר נדרש לצורך אספקת השירות שהוזמן בפועל (לדוגמה, מול ספקי תיירות חיצוניים).
כאשר קיימת חובה חוקית או דרישה מרשויות מוסמכות.
לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות או על ביטחונם של המשתמשים.

בכל מקרה, אנו נוודא כי הצדדים השלישיים מחויבים לשמור על רמת אבטחת מידע מתאימה.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח סטטיסטי, והתאמת פרסומות ותוכן.
באפשרותכם לנהל או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחסימה כזו תפגע בחלק מהפונקציות באתר.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, הנכם זכאים לעיין במידע האישי שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו.
לביצוע בקשה כזו, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים מטה.